ISO/TS16949要求事項の徹底理解: 自動車業界用品質マネジメントシステム

TS2の要求事項やTS2に移行する際の重要なポイントについてわかりやすく解説。第1部では、主にISO/TS16949制定の背景や今後の動向、2002年版改訂の内容や特徴についてまとめ、ISO/TS16949:2002(TS)に基づいた品質マネジメントシステムを適用することにより、その目的である顧客満足度の向上など、品質パフォーマンスの向上を図るうえでの重要なポイントなどを解説している。第2部では、規格の要求事項の内容や意図を正しく解釈できるように、規格のベースであるISO9001の要求事項の意図やポイント、TSの補足要求事項の詳細な解説、さらに品質マネジメントシステムを構築するうえでのポイントをわかりやすくまとめている。各章とも最初にISO9001:2000年版要求事項の意図および概要を解説し、その後にTS補足要求事項を箇条書きにして解説した。