サービスデータ解析入門 サービス価値を見出す統計解析株式会社 オーム社, 2018/02/24 - 260 ページ 顧客ニーズの把握とサービス品質向上に必須の統計学!! サービス・サイエンス（SSME：Services Sciences、Management and Engineering）とは、 目次 第1部 サービスデータと統計的問題解決法 |
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